מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 9 באוקטובר 2026

מפעיל השירות: השכרת כלים חשמליים. לפניות: virtualmail2026@gmail.com, 055-244-4979, או WhatsApp.

1. השירות והמידע הנדרש

Kosher Mail מאפשר להכתיב כתובת נמען, נושא ותוכן בשיחת טלפון, לשמוע את הזיהוי ולאשר שליחת הודעת טקסט מחשבון Gmail שחיברתם. לצורך הפעלה אנו מעבדים מספר טלפון, כתובת Gmail, נתוני אימות, נתוני מנוי ומכסת שימוש, מזהי שיחה, כתובת הנמען, נושא ותוכן ההודעה ונתוני תפעול. מסירת פרטי החשבון וההרשאות היא לבחירתכם; בלעדיהם לא ניתן להפעיל את השירות.

2. חיבור Google והרשאות

הכניסה ואישור ההרשאות מתבצעים אצל Google. איננו מבקשים או שומרים את סיסמת Google שלכם. אנו מבקשים הרשאת gmail.send לשליחת הודעות, וכן openid ו־email לזיהוי החשבון ואימות כתובת הדואר. השירות אינו מבקש הרשאה לקרוא את תיבת הדואר או למחוק הודעות.

נשמרים אסימוני הרשאה, לרבות אסימון רענון, כדי לאפשר שליחה בשיחות עתידיות ללא כניסה מחדש בכל פעם. ההרשאה אינה אישור לשלוח הודעות שלא ביקשתם; לכל הודעה נדרש אישור שליחה בשיחה.

3. הכתבה, הקראה וספקים

השיחה והקול מעובדים במערכת הטלפונית של ימות המשיח ובשירותי זיהוי הדיבור וההקראה המופעלים באמצעותה. התמליל מועבר לשרת השירות לצורך בדיקה ושליחה. Google מקבלת את ההודעה לצורך שליחתה לנמען. האתר מאוחסן ב־Netlify והשרת ב־Railway. ספקי תשתית עשויים לעבד נתוני חיבור ולשמור יומנים לפי ההגדרות והמדיניות שלהם; עיבוד עשוי להתבצע מחוץ לישראל.

השרת שלנו מעבד תמלילים ואינו משמש מאגר לקובצי קול. אין בכך הבטחה שהמערכת הטלפונית או ספק זיהוי הדיבור אינם שומרים הקלטות. לבירור לגבי הקלטה או מחיקתה ניתן לפנות לתמיכה.

4. מטרות השימוש והגבלות

המידע משמש להפעלת החשבון, זיהוי המשתמש, שליחת ההודעות שאושרו, ניהול מכסה ומנוי, תמיכה, אבטחה ומניעת שימוש לרעה. מידע המתקבל מ־Google אינו נמכר ואינו משמש לפרסום מותאם אישית או לאימון מודלים כלליים. גישה אנושית למידע מ־Google מוגבלת למקרים המותרים במדיניות Google, כגון הסכמה מפורשת שלכם לתמיכה בהודעה מסוימת, צורך אבטחתי או חובה משפטית.

השימוש במידע המתקבל מ־Google APIs כפוף ל־Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות Limited Use. המידע מועבר רק ככל שנדרש להפעלת התכונה שביקשתם, בכפוף למדיניות זו ולדין.

5. שמירה ואבטחה

אסימוני Google ותמלילי מהלך השיחה נשמרים מוצפנים במסד הנתונים של השרת. הקוד האישי נשמר כגיבוב עם מלח ולא כקוד גלוי. פרטי חשבון, מספר טלפון ונתוני מנוי ושימוש נשמרים במסד הנתונים. תוקף מהלך השיחה מוגבל, אך פקיעתו אינה מחיקה: בגרסה הנוכחית אין מחיקה אוטומטית של תמלילי השיחות ונתוני החשבון. מחיקה מטופלת בעקבות פנייה לתמיכה. נתוני תשלום ותיעוד נדרש עשויים להישמר לצורך חובות דין וטיפול במחלוקת.

אנו נוקטים אמצעי אבטחה, אך אין מערכת חסינה לחלוטין. אין למסור קוד אישי לאחרים. מומלץ להימנע מהכתבת מידע רגיש במיוחד שאינו נחוץ להודעה.

6. ביטול הרשאה, עיון ומחיקה

ניתן להסיר את חיבור השירות דרך החיבורים בחשבון Google. הסרת ההרשאה מפסיקה את יכולת השליחה באמצעותה, אך אינה מוחקת את המידע שנשמר אצלנו ואינה מבטלת מנוי בתשלום.

לבקשת עיון, תיקון, מחיקה, ניתוק חשבון או ביטול מנוי, פנו לתמיכה וציינו את כתובת Gmail ומספר הטלפון הרשום. אין לשלוח סיסמה או קוד אישי. נוכל לבקש אימות סביר כדי להגן על החשבון. נטפל בבקשה בכפוף לדין ולמידע שיש לשמור כדין. מחיקה אצלנו אינה מוחקת הודעות שכבר נשלחו ב־Google או אצל הנמען, או מידע הנשמר אצל ספק אחר.

7. האתר ודרכי קשר

אתר התדמית אינו מפעיל כלי פרסום או ניתוח התנהגות שהוספנו. תשתית האחסון עשויה לשמור נתוני גישה כגון כתובת IP ופרטי דפדפן. תהליך החיבור בשרת משתמש בעוגיית אבטחה לצורך קישור בקשת ההרשאה לדפדפן. פתיחת WhatsApp או Google מעבירה אתכם לשירות חיצוני הכפוף למדיניות שלו.

8. עדכונים ופניות

עדכונים למדיניות יוצגו בעמוד זה עם תאריך עדכון. שינוי מהותי בשימוש במידע יוצג למשתמשים, והסכמה נוספת תתבקש כאשר היא נדרשת. לפניות בנושא פרטיות השתמשו בפרטי התמיכה להלן.